Правила «Моей опоры»

Ступень и баллы

• Ступень показывает постоянный прогресс в приложении: «Начало», «Ритм», «Укоренение», «Лад», «Сила» или «Проводник».
• Баллы опоры — бонусные единицы за предусмотренные программой полезные действия и покупки. Их можно тратить, а достигнутая ступень при обычном списании не уменьшается.
• Баллы не являются деньгами, не выводятся в рубли, не обмениваются на наличные и не передаются другому пользователю.

Как начисляются баллы

• Начисление происходит один раз за подтверждённое действие с учётом дневных, недельных и разовых ограничений.
• За пустые записи, повторные клики, тестовые платежи и действия с признаками злоупотребления баллы не начисляются.
• Достигнутая ступень зависит от общего количества подтверждённых баллов за всё время.

Скидки и оплата

• Один балл даёт 1 ₽ скидки на участвующий в программе цифровой продукт или отдельный курс.
• Баллами можно уменьшить цену не более чем на 15%. Вместе со скидкой ступени общая скидка не превышает 25%.
• Баллы не применяются к подпискам, консультациям, мероприятиям и физическим товарам.
• Полностью оплатить продукт баллами нельзя. Итоговая цена и состав скидки показываются до оплаты.
• Баллы резервируются при создании платежа и окончательно списываются после подтверждения успешной оплаты. При отмене неоплаченного заказа резерв снимается.

Возвраты и приглашения

• При возврате покупки начисленные за неё баллы отменяются, а использованные в заказе баллы возвращаются с учётом статуса операции.
• После подтверждённой оплаты приглашённого друга доступ Light продлевается бесплатно: 1 друг — 1 месяц, 3 — 2 месяца, 5 — 3 месяца, 10 — 6 месяцев всего.
• Продление появляется после 14 дней проверки и добавляется автоматически. Денежных выплат за приглашения нет.
• Самоприглашения, повторные аккаунты одного человека, совпадающие контакты и тестовые платежи не учитываются.

Изменение программы

Центр «Рушник» может изменять перечень действий, лимиты, ступени, категории и правила использования баллов. Уже подтверждённые операции сохраняются в истории, кроме случаев возврата, ошибки или злоупотребления. Актуальная версия правил всегда размещается на этой странице.

По вопросам начисления напишите в поддержку внутри приложения.